Como será a Concessionária 2.0? Os showrooms físicos vão desaparecer? Confira nesse texto dicas sobre como enfrentar as mudanças da Era Digital e permanecer relevante na economia do futuro.

A constante evolução digital pela qual estamos passando desafia o modelo tradicional das empresas. Mudar e se reinventar para continuar a atrair os consumidores é imprescindível no cenário atual.

Em países como EUA e Canadá, novas tendência de transformações dos automóveis com novas plataformas de conectividade e uso de energias renováveis já são realidade. Além disso, o consumidor tornou-se cada vez mais especialista e com tendências a compartilhar o uso do carro.

Uma das principais mudanças trazidas com essa nova era é que hoje 80% dos consumidores de carros já começam sua jornada de compra na internet. Ao invés de levar a família em um final de semana para conferir as opções de carros disponíveis nas concessionárias, o primeiro contato com o carro desejado já começa em plataformas online.

Esse primeiro contato ocorre quando os consumidores pesquisam online e encontram as características dos carros, comparações entre modelos existentes, imagens dos veículos e também experiências compartilhadas por outros usuários.

Então, diante deste cenário de mudanças, quanto antes você renovar a estratégia de sua revenda, se adaptando às tendências do futuro, melhor. É hora de gestores e parceiros pegarem carona nessa revolução digital, melhorarem seus processos, buscando e prezando sempre pela melhor e mais prática vivência dos seus clientes.

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Fonte: https://blog.autoforce.com/a-concessionaria-do-futuro/